תנאים והגבלות

עודכן לאחרונה: 23 בנובמבר 2025

בביצוע הזמנה במלון The O Pod, אתם מסכימים לעמוד בתנאים וההגבלות הבאים. אנא קראו אותם בעיון לפני ביצוע ההזמנה.

1. הזמנות

כל ההזמנות חייבות להיות מובטחות בכרטיס אשראי תקף או אמצעי תשלום מאושר. התשלום מעובד בעת ביצוע ההזמנה. אישור יישלח בדוא״ל. האורחים חייבים להיות בני 18 ומעלה על מנת לבצע הזמנה.

2. צ׳ק-אין וצ׳ק-אאוט

הצ׳ק-אין זמין החל מהשעה 15:00. הצ׳ק-אאוט חייב להתבצע עד השעה 11:00. צ׳ק-אין מוקדם וצ׳ק-אאוט מאוחר כפופים לזמינות ועשויים לכלול תשלום נוסף. יש להציג תעודה מזהה בתמונה תקפה וכרטיס האשראי ששימש להזמנה בעת הצ׳ק-אין.

3. מדיניות ביטול

תעריף סטנדרטי

ביטול חינם זמין עד 48 שעות לפני מועד ההגעה המתוכנן (15:00). ביטולים שנעשו בתוך 48 שעות מההגעה יחויבו ב-100% מעלות הלילה הראשון.

תעריף לא-ניתן להחזר

הזמנות שבוצעו בתעריפים שאינם ניתנים להחזר מחויבות באופן מיידי ולא ניתן לבטלן או לשנותן. לא יינתן החזר כספי במקרה של ביטול או עזיבה מוקדמת.

שהיות ארוכות (30+ לילות)

נדרש מקדמה של 30% מסכום ההזמנה הכולל בעת ההזמנה. במקרה של ביטול, יחול דמי ביטול של 30%. 70% הנותרים יוחזרו בהתאם ללוח הזמנים של מדיניות הביטול הסטנדרטית.

4. מחירים ותשלום

כל המחירים מוצגים בשקלים חדשים (ILS) וכוללים מיסים רלוונטיים. המחירים עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת עד לקבלת התשלום המלא. התשלום מתקבל באמצעות כרטיס אשראי (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס) או שיטות אחרות שצוינו בעת ההזמנה.

5. התנהגות אורחים

האורחים צריכים לכבד בכל עת אורחים אחרים, צוצת המלון והנכס. אסור בהחלט לעשן בכל שטח המלון. שעות השקט נאכפות בין השעות 22:00 ל-8:00. המלון שומר לעצמו את הזכות לסיים את שהייתו של כל אורח המפר כללים אלה ללא החזר כספי.

6. נכס ושירותים

קפסולות הפוד הן חללי שינה פרטיים המצוידים במיטה, תאורה, שקעי טעינה ואוורור. המתקנים המשותפים כוללים שירותים, מקלחות ואזורים משותפים. לוקרים מאובטחים מסופקים לאחסון חפצים אישיים. המלון אינו אחראי לפריטים שנשארו בפודים או באזורים משותפים.

7. אבידות ומציאות

מלון The O Pod אינו אחראי לכל אובדן, גניבה או נזק לחפצים אישיים. האורחים מעודדים להשתמש בלוקרים המאובטחים שסופקו. פריטים שאבדו יישמרו למשך 30 יום וניתן לאסוף אותם לאחר אימות בעלות.

8. אחריות

המלון לא יהיה אחראי לכל פציעה, אובדן, נזק או אי-נוחות שנגרמו לאורחים או לרכושם, למעט במקרים של רשלנות חמורה או התנהגות מכוונת מצד המלון. האורחים אחראים לכל נזק שנגרם לרכוש המלון במהלך שהייתם.

9. כוח עליון

המלון אינו אחראי לאי-עמידה בהתחייבויותיו עקב נסיבות שאינן בשליטתו, לרבות אסונות טבע, פעולות ממשלתיות, שביתות או מגפות. במקרים כאלה, הסדרים חלופיים או החזרים כספיים יוצעו לפי שיקול דעת המלון.

10. פרטיות והגנת מידע

מידע האורחים נאסף ומעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. נתונים אישיים ישמשו אך ורק למטרות ניהול הזמנות ותקשורת ולא יישותפו עם צדדים שלישיים ללא הסכמה, אלא אם כן נדרש על פי חוק.

11. שינויים לתנאים

מלון The O Pod שומר לעצמו את הזכות לשנות את התנאים וההגבלות הללו בכל עת. השינויים יפורסמו באתר האינטרנט שלנו ויכנסו לתוקף באופן מיידי. המשך שימוש בשירותינו מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. חוק החל

תנאים והגבלות אלה כפופים ומתפרשים בהתאם לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה תהיה כפופה לסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט בתל אביב, ישראל.

צור קשר

לשאלות או חששות לגבי תנאים והגבלות אלה, אנא צרו קשר:

📧 reservations@theopodhotel.com